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#RIPARTIAMO GRUPPO ALPITOUR

POLICY NUOVE PRENOTAZIONI: Alpitour, Francorosso, Viaggidea, Turisanda, Bravo Club e Karambola confermano flessibilità anche per le nuove pratiche volta a rasserenare i clienti.

 

Le condizioni si applicheranno a: 

- Tutte le nuove prenotazioni effettuate dal 1° settembre per qualsiasi partenza (*);

- Solo in caso di forza maggiore ossia di impossibilità ad operare la destinazione, ad esempio: introduzione di una norma di restrittività in Italia, chiusura delle frontiere del paese di destinazione, chiusura degli aeroporti o delle strutture alberghiere, (non rappresenta norma restrittiva per cui richiedere il rimborso totale della pratica qualsiasi tipo di obbligo sanitario da adempiere da parte del Cliente entro le 48 ore dal rientro del viaggio).

 

In presenza delle condizioni sopra descritte sarà possibile avere:

- Il riavviamento verso un’altra destinazione/struttura/data offerta (che dovrà essere accettata dal Cliente)

- Il rimborso delle somme eventualmente già versate senza trattenere alcuna penale e senza emissione di voucher.

(*) Sono esclusi da questa policy gli importi per servizi che hanno richiesto il pagamento immediato e siano trattati con policy «non-refundable» (ad esempio un biglietto aereo di linea emesso con queste condizioni).

 

Inoltre, viene estesa l’iniziativa «Alpitour è con te»: fino al 31 ottobre 2020 sarà possibile garantire la restituzione dell’intero ammontare dell’estratto conto, incluse le eventuali polizze integrative Top Booking Full e Health, ad esclusione della sola Zero Pensieri.

 

In dettaglio:

ORDINI: dal 1 settembre al 31 ottobre 2020

- PARTENZE: TUTTE fino al 30 aprile 2021

- DESTINAZIONI: TUTTE

- BRAND/PRODOTTI: TUTTI

 

Inoltre:

- Prenotazioni con volo ITC - PENALE ZERO fino a 14 giorni ante partenza

- Prenotazioni Italia SOLO SAT e con traghetto - PENALE ZERO fino a 8 giorni ante partenza

- Prenotazioni con volo di linea - PENALE ZERO fino a 30 giorni ante partenza volando con vettori di Lufthansa Group, United Airlines, Air Canada, Air Tahiti Nui, Emirates e Qatar Airways (elenco e condizioni soggette a possibili variazioni)

 

L’iniziativa in oggetto è valida per pratiche di minimo 2 partecipanti a tariffa Individuale e Quote Nette minimo 2.

Per giorni «fino a…» dei tre punti precedenti si intendono giorni di calendario.

 

Insieme partiamo e... RIPARTIAMO!   

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